导语：近日，家住南通市港闸区万达华府小区的部分业主反映称，自己位于二层的家中频频出现排污管道“反水”，严重的家里四天被淹了三次。据该小区物业称，该小区位于二层的房屋或多或少都有过这个现象，从2016年6月到现在一直没消停过，原因可能是排污管道过细容易淤积垃圾。近日，记者来到现场进行了调查。

近日，家住南通市港闸区万达华府小区的部分业主反映称，自己位于二层的家中频频出现排污管道“反水”，严重的家里四天被淹了三次。据该小区物业称，该小区位于二层的房屋或多或少都有过这个现象，从2016年6月到现在一直没消停过，原因可能是排污管道过细容易淤积垃圾。近日，记者来到现场进行了调查。

　　业主

　　家里四天被淹三次

　　“当时我们光脚站在污水里，早就顾不上脏不脏了。”家住万达华府小区三号楼二层的沙女士告诉记者，第一次出现问题，是在11月12日早上7点半左右。当时，沙女士发现地板上的水已经盖过脚面，洗手间的马桶管道不停地往上喷溅污水和秽物。她赶紧找来疏通公司清理了污水，并疏通了一下管道。原本以为问题已经解决，没想到14日下午5点多、15日凌晨5点左右，相同的情况又出现了。这次他们是通过物业凿开排污管，暂时将污水压了下去。

　　“特别是15日那天早上，看到污水一个劲儿往上冒，我赶紧找来棉被压在管道口，整个被子都被污水泡湿了，只能扔掉了。”沙女士说，问题接二连三出现，让她怀疑是房屋设计不合理。

　　记者了解到，类似的情况，2016年年中就发生了。涉事小区是万达华府的一期工程，共有8栋高层住宅楼，2015年年底交付。从去年6月至今，多栋楼的二层住户向物业反映过污水管道反水的问题。其中一家还在装修，本月11日污水排进屋内后，水面一度没过脚踝，导致木质地板和摆放在地上的电器损坏，业主估计损失超过10万元。

　　物业

　　多户排污管已加粗，问题仍没解决

　　“我们也没办法，一而再再而三出现类似情况，我们判断是管道建造有问题。”记者了解到，小区建成后入驻的是深圳市开元国际物业管理有限公司。据其反映，去年就有几户二层住宅出现了被污水浸泡的现象，情况有轻有重。

　　“二层出现堵塞的一般是横管，管径在110mm左右，后来有业主反映老是堵，就加大到了160mm，现在大概有一半以上的二层管道都改过。”物业公司的工程主管告诉记者，一般高层小区的类似污水管道管径都在160mm左右。但在管径加大后，部分二层业主家中依旧出现过类似情况。

　　那么频频出现污水管道堵塞的问题，是否与其管径大小有关呢?这名工程主管表示，该小区管道的拐弯较多，排污时会出现水阻，比较容易淤积异物。疏通时发现的垃圾比较杂乱，很多已经不可辨别。出现堵塞问题，也有可能是装修工人清理房屋时，图省事把建筑垃圾倒进排污管。具体是由于什么原因，要等专业人士现场勘查确定。

　　开发商

　　要是施工带来的问题，会承担责任

　　如今，万达华府的部分业主正在与开发商，即南通万达广场投资有限公司交涉，希望将这个闹心的问题彻底根治，“现在这事就像个定时炸弹，谁也不知道什么时候又会出现，我们每天都提心吊胆的。”

　　随后，记者联系了万达工程部的项目负责人单先生。他表示开发商正在与业主和物业一起去现场查看，希望能找出问题出现的根本原因。

　　“现在原因还在排查，究竟是管道过细导致的，还是建筑装修垃圾，或者其他原因导致的，还不知道。”单先生告诉现代快报记者，要是确系施工方面出现的问题，万达会承担相应的责任。目前他正在和业主、物业积极协调。